Exemples récents d'opérations de télémarketing
- Auprès d’une cible de particuliers
- Auprès d’une cible professionnelle
- Qualification de fichier
- Relance d’invitations
- Téléprospection
Auprès d’une cible de particuliers
Groupe de presse jeunesse
- Cible : Anciens abonnés à un titre jeunesse
- Objectif : réabonner les anciens lecteurs
- Equipe permanente de 6 télévendeurs + 1 superviseur dédiés à Toulouse
- Résultats :
- 35% de réabonnement – 55% en carte bancaire
- Coût de revient par abonnement : 13.5 €
Distributeur de vins fins
- Cible : Acheteurs VPC
- Objectif : Vente par téléphone de vins fins
- Equipe de 5 enquêteurs dédiés + 1 superviseur sur Toulouse
- Facturation : 25% du chiffre d’affaires dégagé